Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 avril 2026
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Informations que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
1. Informations fournies directement
Lorsque vous nous contactez ou remplissez un formulaire, vous pouvez fournir :
- Nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone / WhatsApp
- Autres informations nécessaires au traitement de votre demande
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- vous répondre
- gérer votre demande
- assurer le suivi client
2. Données techniques
Comme la plupart des sites web, nous collectons automatiquement certaines informations :
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- Appareil utilisé
- Pages visitées
- Date et heure d’accès
Ces données servent à :
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- analyser les performances
Utilisation des données
Vos informations sont utilisées uniquement dans les cas suivants :
- Fournir et gérer nos services
- Traiter les demandes ou communications
- Envoyer des informations importantes (mise à jour, suivi, support)
- Prévenir les abus ou activités frauduleuses
Nous ne collectons jamais plus que nécessaire.
Paiement et sécurité
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire sensible sur nos serveurs.
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Jamais.
Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :
- des prestataires techniques (email, hébergement, paiement)
- dans le cadre strict de leur mission
Nous pouvons également répondre à des obligations légales si nécessaire.
Cookies
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Transfert international des données
Vos données peuvent être traitées dans différents pays selon les services utilisés.
Nous veillons à ce que vos données soient protégées conformément aux standards de sécurité.
Vos droits
Selon votre pays (notamment RGPD en Europe), vous disposez de droits :
- Accéder à vos données
- Corriger vos informations
- Demander la suppression
- Limiter l’utilisation
Pour exercer vos droits, contactez-nous.
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